WD Black WD1003FZEX

[jpeter01]

Az normális, hogy a SMART adatoknál a Start/Stop Count (A tally of spindle start/stop cycles.) a Load Cycle Count (Count of load/unload cycles into head landing zone position.) értéke nem egyezik meg Start/Stop > Load Cycle ()? A két érték közti különbség pedig folyamatosan nő (Start/Stop > Load Cycle). Ha megállt a lemez, a fejnek nem parkolóállásban kellene lennie?
(Amikor először néztem rá a SMART értékekre, akkor 2-vel volt több a Start/Stop Count mint a Load/Unload Cycle Count, most már 10 a különbség.)

Egy korábbi WD Black-et is használok mellette (WDC WD5001AALS) annál a két érték megegyező. Különböző szoftverekkel is ellenőriztem és megegyező értékeket adnak vissza. Ha ezzel a hibával visszaküldöm kicserélik, vagy a gyakori "a hiba nem jelentkezett" választ kapom?

SMART (HDS Linux):

-- General Information --

Application Information
-----------------------
Installed Version . . . . . . . . . . . . . . . . Hard Disk Sentinel 0.08
Current Date And Time . . . . . . . . . . . . . . 10-1-15 22:26:40

Computer Information
--------------------
Computer Name . . . . . . . . . . . . . . . . . . xxxxxxxxx
MAC Address . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 00:00:00:00:00:00

System Information
------------------
OS Version. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Linux : 3.16.7-7-desktop (#1 SMP PREEMPT Wed Dec 17 18:00:44 UTC 2014 (762f27a))
Process ID. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6723
Uptime. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1206 sec (0 days, 0 hours, 20 min, 6 sec)



-- Physical Disk Information - Disk: #0: WDC WD1003FZEX-00MK2A0 --

Hard Disk Summary
-----------------
Hard Disk Number. . . . . . . . . . . . . . . . . 0
Hard Disk Device. . . . . . . . . . . . . . . . . /dev/sda
Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S-ATA II
Hard Disk Model ID. . . . . . . . . . . . . . . . WDC WD1003FZEX-00MK2A0
Hard Disk Revision. . . . . . . . . . . . . . . . 01.01A01
Hard Disk Serial Number . . . . . . . . . . . . . xxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Hard Disk Total Size. . . . . . . . . . . . . . . 953870 MB
Current Temperature . . . . . . . . . . . . . . . 28 °C (82 °F)
Maximum Temperature (during Entire Lifespan). . . 35 °C (95 °F)
Power On Time . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 days, 10 hours
Estimated Remaining Lifetime. . . . . . . . . . . more than 1000 days
Health. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . #################### 100 % (Excellent)
Performance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . #################### 100 % (Excellent)

The hard disk status is PERFECT. Problematic or weak sectors not found and there are no spin up or data transfer errors.
No actions needed.

S.M.A.R.T.
----------
No. Attribute Thre.. Value Worst Data Status Flags
1 Raw Read Error Rate 51 200 200 000000000000 OK Self Preserving, Error-Rate, Performance, Statistica..
3 Spin Up Time 21 172 172 00000000094F OK Self Preserving, Performance, Statistical, Critical
4 Start/Stop Count 0 100 100 000000000029 OK (Always passing) Self Preserving, Event Count, Statistical
5 Reallocated Sectors Co.. 140 200 200 000000000000 OK Self Preserving, Event Count, Statistical, Critical
7 Seek Error Rate 0 200 200 000000000000 OK (Always passing) Self Preserving, Error-Rate, Performance, Statistical
9 Power On Time Count 0 100 100 0000000000E2 OK (Always passing) Self Preserving, Event Count, Statistical
10 Spin Retry Count 0 100 253 000000000000 OK (Always passing) Self Preserving, Event Count, Statistical
11 Drive Calibration Retr.. 0 100 253 000000000000 OK (Always passing) Self Preserving, Event Count, Statistical
12 Drive Power Cycle Count 0 100 100 000000000029 OK (Always passing) Self Preserving, Event Count, Statistical
192 Power off Retract Cycl.. 0 200 200 000000000009 OK (Always passing) Self Preserving, Event Count, Statistical
193 Load/Unload Cycle Count 0 200 200 00000000001F OK (Always passing) Self Preserving, Event Count, Statistical
194 Disk Temperature 0 115 108 00000000001C OK (Always passing) Self Preserving, Statistical
196 Reallocation Event Count 0 200 200 000000000000 OK (Always passing) Self Preserving, Event Count, Statistical
197 Current Pending Sector.. 0 200 200 000000000000 OK (Always passing) Self Preserving, Event Count, Statistical
198 Off-Line Uncorrectable.. 0 100 253 000000000000 OK (Always passing) Self Preserving, Event Count
199 Ultra ATA CRC Error Co.. 0 200 200 000000000000 OK (Always passing) Self Preserving, Event Count, Statistical
200 Write Error Rate 0 100 253 000000000000 OK (Always passing) Error-Rate


-- Physical Disk Information - Disk: #1: WDC WD5001AALS-00L3B2 --

Hard Disk Summary
-----------------
Hard Disk Number. . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Hard Disk Device. . . . . . . . . . . . . . . . . /dev/sdb
Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . S-ATA II
Hard Disk Model ID. . . . . . . . . . . . . . . . WDC WD5001AALS-00L3B2
Hard Disk Revision. . . . . . . . . . . . . . . . 01.03B01
Hard Disk Serial Number . . . . . . . . . . . . . xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Hard Disk Total Size. . . . . . . . . . . . . . . 476939 MB
Current Temperature . . . . . . . . . . . . . . . 31 °C (88 °F)
Maximum Temperature (during Entire Lifespan). . . 58 °C (136 °F)
Power On Time . . . . . . . . . . . . . . . . . . 601 days, 7 hours
Estimated Remaining Lifetime. . . . . . . . . . . more than 1000 days
Health. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . #################### 100 % (Excellent)
Performance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . #################### 100 % (Excellent)

The hard disk status is PERFECT. Problematic or weak sectors not found and there are no spin up or data transfer errors.
No actions needed.

S.M.A.R.T.
----------
No. Attribute Thre.. Value Worst Data Status Flags
1 Raw Read Error Rate 51 200 200 000000000000 OK Self Preserving, Error-Rate, Performance, Statistica..
3 Spin Up Time 21 159 157 0000000013BA OK Self Preserving, Performance, Statistical, Critical
4 Start/Stop Count 0 97 97 000000000E34 OK (Always passing) Self Preserving, Event Count, Statistical
5 Reallocated Sectors Co.. 140 200 200 000000000000 OK Self Preserving, Event Count, Statistical, Critical
7 Seek Error Rate 0 100 253 000000000000 OK (Always passing) Self Preserving, Error-Rate, Performance, Statistical
9 Power On Time Count 0 81 81 00000000385F OK (Always passing) Self Preserving, Event Count, Statistical
10 Spin Retry Count 0 100 100 000000000000 OK (Always passing) Self Preserving, Event Count, Statistical
11 Drive Calibration Retr.. 0 100 100 000000000000 OK (Always passing) Self Preserving, Event Count, Statistical
12 Drive Power Cycle Count 0 97 97 000000000D95 OK (Always passing) Self Preserving, Event Count, Statistical
192 Power off Retract Cycl.. 0 200 200 00000000026B OK (Always passing) Self Preserving, Event Count, Statistical
193 Load/Unload Cycle Count 0 199 199 000000000E34 OK (Always passing) Self Preserving, Event Count, Statistical
194 Disk Temperature 0 116 89 00000000001F OK (Always passing) Self Preserving, Statistical
196 Reallocation Event Count 0 200 200 000000000000 OK (Always passing) Self Preserving, Event Count, Statistical
197 Current Pending Sector.. 0 200 200 000000000000 OK (Always passing) Self Preserving, Event Count, Statistical
198 Off-Line Uncorrectable.. 0 200 200 000000000000 OK (Always passing) Self Preserving, Event Count
199 Ultra ATA CRC Error Co.. 0 200 200 000000000000 OK (Always passing) Self Preserving, Event Count, Statistical
200 Write Error Rate 0 200 200 000000000000 OK (Always passing) Error-Rate

[hdsentinel]

Általában megegyezik, de nem minden esetben: az sem ritka, hogy már első használatnál kicsit 0-nál nagyobbak ezek az értékek.
Esetleg érdemes figyelni, hogy mely érték mikor növekszik, adódhat-e pl. szabálytalan leállítás / reset, ami miatt csak a start/stop count növekszik.

Ez a merevlemez működésében problémát nem okoz, emiatt nem érdemes garanciális cserét kérni (mivel a szervízben nem fognak semmilyen hibát találni a működésben, ha a merevlemez a teljes felületet írni/olvasni tudja ill. az öntesztek lefutnak rajta).

[jpeter01]

Köszönöm a válaszát!

Az első használatkor is ránéztem, nem 0 volt (ha jól emlékszem eltérő volt a két érték), feltételezem, amiatt hogy gyártáskor tesztelik.
A jelenlegi értékek alapján úgy tűnik, hogy valóban a szabálytalan leállításkor nem növekszik a Load Cycle értéke. Ha jól tudom a lemez olyankor el sem indulhat ha a fej nem a parkoló-zónában van.

[hdsentinel]

De igen, elindulhat. Ellenkező esetben egy áramszünet miatt akár teljesen használhatatlanná válna.
Hozzá kell tenni viszont, hogy ez nem tesz túl jót a merevlemeznek, mivel ha nincs meg a megfelelő fordulatszám, a fejnek sincs meg a megfelelő repülési magassága és hozzáérhet, karcolhatja a lemez felületét. Ez nem csak leálláskor hanem a következő induláskor okozhat problémát.

[jpeter01]

Modern lemezeknél (voice coil -állandó mágnes és tekercs az író-olvasó fej mozgató egysége) ettől a hibától már nem kell tartani, mert az állandó mágnesek parkoló-állásba pozicionálják az író-olvasó fejet, mielőtt a lemez forgása leállna.